Sari la conținut

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: iunie 2026

Confidențialitatea datelor tale este importantă pentru noi. Această politică explică ce date personale colectăm prin acest site, în ce scop, pe ce temei legal și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.

1. Cine este operatorul de date

Datele tale sunt prelucrate de:

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele de care avem nevoie pentru a-ți răspunde și a-ți oferi serviciile noastre:

  • Prin formularul de programare/contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de email (opțional), serviciul dorit și mesajul tău.
  • Automat, prin cookie-uri: date tehnice precum tipul dispozitivului, paginile vizitate și, doar cu acordul tău, date de analiză a traficului. Vezi Politica de cookie-uri.

Nu îți cerem și nu colectăm prin formularele acestui site date privind starea ta de sănătate. Te rugăm să nu incluzi în formular informații medicale. Despre acestea discutăm în siguranță, la cabinet.

Site-ul conține și fotografii clinice (imagini intraorale, radiografii) provenite de la pacienți tratați în clinică. Modul în care le folosim este explicat la punctul 10.

3. În ce scop și pe ce temei legal

  • Pentru a te contacta și a stabili o programare: temeiul este consimțământul tău și demersurile premergătoare unei eventuale relații contractuale (art. 6 alin. 1 lit. a și b GDPR).
  • Pentru a răspunde întrebărilor tale: temeiul este interesul nostru legitim de a comunica cu persoanele interesate de serviciile noastre (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
  • Pentru analiza traficului: doar pe baza consimțământului tău exprimat prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR).

4. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele din formular atât cât este necesar pentru a-ți răspunde și pentru o perioadă rezonabilă ulterioară, de regulă cel mult 2 ani de la ultima interacțiune, dacă nu devii pacient. Dacă devii pacient, datele medicale sunt gestionate separat, conform obligațiilor legale specifice domeniului medical.

5. Cui dezvăluim datele

Nu vindem datele tale. Le putem partaja, strict pentru funcționarea site-ului, cu furnizori care acționează ca persoane împuternicite:

  • furnizorul serviciului de formular (procesarea mesajelor trimise prin formular);
  • furnizorul de găzduire web;
  • furnizorul de analiză a traficului, doar dacă ai acceptat cookie-urile de analiză.

Putem dezvălui date și autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

6. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele tale;
  • dreptul la rectificarea datelor inexacte;
  • dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
  • dreptul la restricționarea prelucrării;
  • dreptul la portabilitatea datelor;
  • dreptul de a te opune prelucrării;
  • dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără a afecta prelucrările anterioare;
  • dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la alexei.codrean1987@gmail.com sau sună la0758 364 489. Îți răspundem în termenele prevăzute de lege.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul folosește conexiune securizată (HTTPS).

8. Decizii automate

Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare pe baza datelor colectate prin acest site.

9. Modificări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată mereu pe această pagină, cu data ultimei actualizări.

10. Fotografii clinice și de prezentare

În paginile Cazuri clinice și Servicii publicăm fotografii făcute în clinica noastră: imagini intraorale (doar dinți și gingie), radiografii panoramice și tomografii CBCT, precum și fotografii din timpul tratamentelor.

  • Nu publicăm imagini care permit identificarea pacientului. Fotografiile sunt încadrate strict pe zona tratată, iar din radiografii eliminăm numele, data nașterii și orice alt element de identificare afișat de aparat.
  • Publicarea se face doar cu acordul pacientului, exprimat separat de acordul pentru tratament. Acordul este specific (publicare pe acest site și, dacă e cazul, pe rețelele sociale ale clinicii), poate fi retras oricând, iar retragerea nu are nicio consecință asupra tratamentului tău.
  • Temeiul legal este consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor privind sănătatea (art. 9 alin. 2 lit. a GDPR), coroborat cu art. 6 alin. 1 lit. a GDPR.
  • Fotografiile în care apar membrii echipei sunt publicate cu acordul acestora, în scop de prezentare a clinicii.

Dacă ești pacientul nostru și vrei ca o fotografie să fie retrasă de pe site, scrie-ne laalexei.codrean1987@gmail.com sau sună la0758 364 489. O eliminăm fără să îți cerem justificări.